情况，女乘务员一点没嫌弃他父亲是个老年人，及时给他做了心肺复苏，让他父亲度过危险，目前他的父亲已经被送入市人民医院，经检查没有生命危险，已经由家人陪同，她刚才是特意来感谢乘务员的专业态度和专业素养的。飞机事故是意外，机长和乘务员他们也都在飞机上，他们也是上有老下有小，不会拿生命开玩笑。他们处理危机的态度和专业水准，也让她感受到了责任和温暖！
此外，还有一位是国外的男旅客，他用英文说，他是因为对西夏国感兴趣才来了宁甘。他说，这次事故毫无征兆，但是机长和乘务员的处置是及时的，做法也非常有温度，挽救了大家的生命。他知道，国际上就有多起事故，是机翼问题引发，但因为没有及时处理，导致了飞机坠毁，无人生还。可这次的事故处理，做到了0死亡。他为中国的机长和乘务员们点赞。
很多事情，不亲眼所见、亲耳所闻，就容易责难别人，听清了才会理解、看清了才会包容。陈青山英语基础不好，听得不是特别懂，萧峥英语还行，简单做了翻译。新闻办主任听了这些亲历者所说，也很有感慨。晚上的应酬他肯定是不惦记了，听到一半他就发短信过去取消了。听完所有人的讲述之后，他转向陈青山道：“陈省长，您是对的。要是我们的新闻发布会只通报一下情况，大家能了解的只是冷冰冰的数据，以及欲盖弥彰的事故责任。可要是让亲历者面对大家讲一讲，再加上我们一些整改的举措，很多误解就自然会消散，并让大家感受到银州航空的温度，让社会了解到我们宁甘政府的真诚度！”
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