师范大学行政部的例会刚开场，李娟就把一份红头文件拍在了会议桌上，纸张碰撞的脆响让满室的议论声瞬间消弭。“上级要求三个月内完成全校‘无纸化办公’改革，所有审批、报表、通知都要线上流转。”她推了推金边眼镜，目光扫过在座的十几人，“但咱们部门一半是五十岁以上的老同事，电脑操作都不熟练，这事难办啊。”
会议室里立刻响起窃窃私语。坐在林辰旁边的老周叹了口气：“我连Excel表格都弄不明白，还搞线上审批？这不是赶鸭子上架吗？”年轻同事小王也皱着眉：“光培训也没用啊，老同事记不住操作步骤，到时候还得我们返工，反而更麻烦。”
林辰捏着笔，指尖在笔记本上快速勾画。他想起销售部用的数字化管理系统——新人入职时也是先学基础操作，再由老员工带练，最后通过模板化工具简化流程。这个思路能不能用到行政改革里？正琢磨着，李娟的声音又响了起来：“大家有什么想法都说说，别闷着，这事儿得靠集体智慧。”
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